SERVIÇOS

ATENDIMENTO EMERGENCIAL 24 HORAS

Ao contratar um plano de manutenção com a Portotec, o cliente tem direito ao atendimento emergencial 24 horas. Pautada pela responsabilidade e extremo profissionalismo, a Portotec trabalha com colaboradores especializados e equipamentos adequados para realizar os reparos que suas empilhadeiras, tratores, carretas ou máquinas pesadas estiverem precisando. Conte com o suporte de profissionais muito bem treinados, aptos a prestar um atendimento de qualidade, eficiente, rápido, seguro e prestativo para você que está precisando de conserto e sua atividade não pode esperar.

MECÂNICA EM GERAL

A quantidade de problemas mecânicos que empilhadeiras, tratores, carretas e máquinas pesadas podem apresentar é muito grande, o que torna a vida do mecânico cada dia mais difícil e é quase impossível um único profissional dominar todos os defeitos. Por este motivo, a Portotec conta com colaboradores especializados em funções específicas — mecânica geral, elétrica e hidráulica — para oferecer serviço de qualidade em reforma, manutenção preventiva e corretiva.
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MANUTENÇÃO DE EMPILHADEIRAS, TRATORES, CARRETAS E MÁQUINAS PESADAS.

Os serviços de manutenção nestes equipamentos podem ser realizados nos fins de semana ou no dia em que for combinado com o cliente. Como diferencial, a Portotec trabalha com todas as marcas e modelos do mercado e realiza manutenção periódica com segurança, no menor tempo possível e, na maioria das vezes no próprio endereço do cliente. Lubrificação, troca de rolamentos, verificação do eixo traseiro, troca de mangueiras e consertos em geral estão entre os reparos prestados.
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MANUTENÇÃO DE SPRAEDER

Atuamos com manutenção e assistência dos aparelhos Cremes e Spraeders, dispositivos usados para levantar contêineres e cargas em geral. Eles auxiliam no embarque e desembarque de celulose, por exemplo. Consulte-nos quando o assunto for reparos em garras, mangueiras, correntes, cadeados, compressores ou hidrogênio. Além das manutenções, você pode contar com plantões 24 horas para acompanhamento de embarques de materiais diversos. O nosso atendimento será feito de acordo com a sua necessidade. Trabalhamos com manutenção preventiva mensal, semanal ou por período determinado, tudo documentado em ordem de serviço. E, o cliente pode optar apenas por um contrato de manutenção corretiva para consertos quando necessários e em caso de avarias.

CONSERTOS EM GERAL

Oferecer serviços produtos com alta qualidade, tecnologia, pontualidade e transparência são nossas características marcantes. Realizamos consertos em empilhadeiras, tratores, carretas e máquinas pesadas. Temos um compromisso com a satisfação do cliente acima de tudo. Todos os dias, trabalhamos centrados no fornecimento de soluções para que os nossos clientes possam superar obstáculos e alcançar seus objetivos.

MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA

Quando se fala em manutenção preventiva e corretiva exige-se que seja estabelecido uma rigorosa rotina e esta rotina não poderá ser burlada nem adiada. Nela, é feita verificação e previsão de problemas, muitas vezes, trocando alguns componentes que ainda não apresentaram problema. Filtros, óleos lubrificantes, freios, suspensões, pneus, palhetas limpadores, luzes e sistema de injeção são os principais itens revisados. A prevenção é sempre o caminho mais seguro e econômico.

TROCA DE ROLAMENTOS

Apenas uma pequena fração de todos os rolamentos em uso falha. A maioria deles, cerca de 90%, dura mais que o equipamento no qual eles estão instalados. Porém, quanto mais cedo um problema for identificado, mais cedo a ação corretiva pode começar. Infelizmente, rolamentos em máquinas pesadas nem sempre são acessíveis. No entanto, é possível realizar a inspeção visual quando os rolamentos estão parcialmente expostos. Depois da inspeção, substitua os rolamentos se eles estiverem danificados. Luvas, porcas, arruelas e vedações associadas ao mesmo também devem ser trocados. É imprescindível que os rolamentos sejam montados de forma correta para que eles não estraguem de forma prematura.

REVISÕES PROGRAMADAS

Todos os produtos que compramos têm uma vida útil. Alguns não costumam durar muito, enquanto outros são projetados para durar o máximo possível. A revisão programada se trata de uma manutenção preventiva. Ou seja, mesmo que o equipamento não apresente problemas, seus componentes são analisados e algumas ações podem ser tomadas a partir de necessidades. Ela acaba evitando, portanto, a necessidade das manutenções corretivas, que normalmente são mais caras e urgentes. Ao não cumprir o cronograma, a garantia se perde. Portanto, além de preservar a garantia do serviço, essa revisão evita surpresas negativas como falhas mecânicas, que geralmente geram altos prejuízos.